Куча Глюков!, появились внезапно... :-( Поделиться Опции

[Den88]

Люди, спасайте... Проблема следующая: всё началось с того, что мне позвонили (тел при этом стоял на зарядке) и чо-то он висанул (врубилась вибра и не вырубалась даже когда полностью вырубил тел)... После вытягивания и вставки аккума следующие проблемы:
1) При воспроизведении звука(внешний динамик) негромкие помехи и писк, которые слышна так-же при воспроизведении звука на нулевой громкости(например при нажатии клавишь в беззвучном режиме)...
2) Громкость внешнего динамика значительно уменьшилась.
3) При проигрывании звука (на нулевой громкости тоже) тускнеет подсветка клавы.
4) До меня тажело дозвониться (это возможно связано с глюками ОПСОСА).
ХР не помог!!! Прошивать не хочу, тело ещё на гарантии...
У кого какие идеи??? В чём может быть проблема???
________________________________________________________________
MPx220 1.28

[Пеннер]

Den88, Прошей 1.28.

[Den88]

Пеннер,
А где её скачать???
А без прошивки какие варианты есть???(гарантию не охота терять, вдруг не поможет...)

[Freeman]

Den88,
Отнеси по гарантии тогда в сц, если прошивать боишься

[Den88]

Теперь поставил я тел на зарядку, внешний динамик вообще отказал, вытыкаю зарядку - пашет, подключаю - опять не пашет... Зарядился, отключаю - динамик уже вообще не пашет... ХР ничего не изменил...

[Freeman]

Отнеси по гарантии в сц. Сделай невинное лицо и расскажи свою историю. Должны сделать

[Пароль]

Отнеси по гарантии в сц. Сделай невинное лицо и расскажи свою историю. Должны сделать

Добавлю

Неси в сервис, тело на гарантии, не прошивал, обязаны взять и сделать. Можешь написать сразу заявление на обмен, и отнести его в салон где брал, если начнут юлить.

[Mirra de OZR]

В твоей ситуации лучше всего заверить обмен телефона... Скорее всего проблема в железе ибо ни у кого таких до этого не было...

[Den88]

А как заверить обмен телефона??? Это ведь вроде можно только в первые 2 недели после покупки??? И как они мне смогут заменить тел, если у них например такого нет???

[Freeman]

Den88,
Барабашками выплатят полную стоймость. Должны по крайней мере. Это ещё зависит от того где ты брал свой тел.

[Пароль]

Лучше сходи в общество защиты прав потребителей там все подробно объяснят.
Пиши 2 заявления с просьбой заменить или вернуть деньги. Бери с собой свидетеля, иди в салон на твоем экземпляре должны расписаться в получении. Если откажутся отправляй почтой с уведомлением о вручении. Через 1-2 недельки поинтересуйся о результате.
Все это делай если окажутся, но как правило, если увидят, что настроен серьезно, решат в твою пользу. Но будь готов к суду, все зависит от упертости заведующего салона.
Гарантия на 1 год в течении этого срока имеешь право обменять, отремонтировать, вернуть деньги, по своему личному желанию.

[aligatro]

Гарантия на 1 год в течении этого срока имеешь право обменять, отремонтировать, вернуть деньги, по своему личному желанию.

Только обмен и только починка.

[Пароль]

Читайте законы, очень полезная штука. Иногда очень хорошо помогает.

[Den88]

Мне в магазине сказали, что они починкой не занимаются и мне нужно идти в СЦ, типа все претензии к ним...

[Пароль]

Но ведь мы и говорили, что сначала нужно идти в сервис.
Неисправность должна подтвердиться, может её и нет. Переставят прошивку и будет лучше нового. Сам подумай, что, получается, попользовался полгода и в магазин за деньгами? Потом покупай новый, опять на полгода?
А вообще они, обязаны были составить акт. В каждом магазине висят правила тоговли. Я же написал зайди в общество защиты потребителей. Я так понимаю еще не сталкивался ни разу с гарантией, вот они и объяснят. Зайди на форум к юристам там вопросы задай, здесь сам понимаешь другой форум.
И сильно не переживай, в любом случае сделают, либо поменяют на новый. Когда будешь в ремонт сдавать проверяй, что подписываешь. Если с чем не согласен вычеркивай. И отметку не забудь поставить о ремонте, срок гарантии продлишь.

посмотри Faq по возврату в магазин