Покупали ли вы телефон в интернет-магазине?, голосуем Поделиться Опции

[palach]

Просьба в этой теме отвечать по шаблону ниже и на мои вопросы.
Хотелось бы попросить тех, кто выбирает вариант "Нет, не покупал и не буду", объяснять почему
Заранее благодарен.

Есть ли у вас опыт покупки телефона в интернет-магазинах?
Если да, в каком именно?
Остались ли вы довольны?
Какие возникали проблемы?
Где живете?

[palach]

Пожалуй, я начну.
1) Да
2) Несколько раз в Sotino.ru, раз в alltrubki.ru
3) Да, остался полностью доволен
4) Практически никаких. Один раз чуть задержалась доставка ло моего города
5) Россия, г. Владивосток

[trademarks]

НЕТ!!!
И не собираюсь, не доверяю я этим магазинам Да ещё и интернет, ни каких тебе гарнтий то что этот тел не подержаный, просто может панельку новую купили и всё! Или портаченый!
Живу..... г.Бор Нижегородская обл.

[Yarik650]

Да в коем смысле это очень опасно. Но я думаю на нормальных сайтах (порулярных) которые этим занимаются можна вполне купить телефон (или что-то другое) и остатбся довольным.

[Zagden]

для друга по необходимости заказал как - то телефон, названия магазина не помню, поскольку дело было давно
модель Motorola t190, (надо было срочно), во перых привезли с задержкой на 6 часов, во вторых - телефон оказался лоченным и б.у., слава богу - оплата при доставке!!!, живу в москве, с той поры все покупаю исключительно в нормальных магазинах...

[Lenchik]

Опыта покупки телефона в интернет-магазинах еще нет, но вообще этой услугой уже пользовалась, покупала: цифровой фотоаппарат, карточку памяти к нему, МР3 плеер, USB, нижнее белье :D При всех этих покупках проблем не было, осталась довольна. В будущем может быть и мобильник куплю :) Покупала все в США, Нью-Йорке (в России или в Украине наверное не сталабы это делать )

[Iliuha]

1 Нет :(
2 ------- :P
3 ------- :P
4 Проблем не каких т.к. не заказывал :)
5 Приморскии край г. Владивосток ;)

[palach]

Iliuha,
В чем причина того, что вы не купили модель своего телефона в сети.
Ведь, учитывая ваше место жительства, можно было бы прилично сэкономить?

[SBurS]

1) Да. Купил в общей сложности 4 трубы (Самс А800 (cестренке), Нок8310 (другу), Мотор С650 (себе любимому) и Мотор V300 (опять себе, снова себе).
2) Трубки покупались в tornado.com.ua (тогда еще cactus), art-mabila.kiev.ua, telephone.net.ua и SaleUA.com
3) Доволен.
4) Скоро буду покупать сестренке новый Гнусмас и себе, наверное, V500.
5) Все аккуратно и вежливо. Доставка в удобное время в удобное место, Оплату только при получении, Трубки новые, белые и на гарантии. Дешевле чем в реал-магазе.
6) Магазины в принципе могут доставлять по Украине, но брал только находясь в самом Киеве.

[palach]

SBurS,
Iliuha,
Lenchik,
Zagden,
Yarik650,
trademarks,
спасибо за ваши ответы.

Хотелось бы попросить тех, кто выбирает вариант "Нет, не покупал и не буду", объяснять почему.

[Artist]

palach,
Этим "нет и не буду" скорее всего буду всегда я.
Проблема в том, что рядом с моей работой расположено:
2 салона - "Связных", 3 - "Евросети", 1- "Техмаркет".
По дороге на родимую:
1 - Радиорынок со всеми вытекающими последствиями, 3 - Супермаркета с точками продаж, куча салонов.
Разница в цене и нервы затраченные при обрещении в сервис, в случае покупки телефона в левайсовском интернетшопе, несоизмеримы.
Скорость доставки если более 4,5 минут меня не устраивает (столько идти до салона).
Качество обслуживания - устраивает в салонах. Можно идя за одной моделью, прикупить совсем другую - возможно и покруче. Или отказаться от покупки вообще, а потом перекурив все равно купить себе и в падарок кому-нибудь еще. С доставкой это не пройдет.
И самое непоследние - почувствовать себя гением среди лохов-продавцов. Такое было уже не раз. Причем консультации мальчикам из салонов я выдаю на общественных началах, т. е совершенно бесплатно.
А так же приятно наблюдать за ними, как они окучивают тебя при покупке, дабы заработать себе процент с продаж.

[dimafeng]

Когда чтонить покупаешь, надо посмотреть, потрогать :) а так с фотки плохо. Так что нет и не буду

[terror aka paladin]

Когда чтонить покупаешь, надо посмотреть, потрогать :) а так с фотки плохо. Так что нет и не буду

полностью с ним согласен перед тем как купить что либо лучше всего потрогать посмотреть на качасво звучания дисплеев и всего прочего и конечноже на сборку в мотролах главное америкосовская сборка а не маде ин тайвань или китай
так что мой ответ
нет и не буду

[398дизель]

1. Нет не покупал
2. ______________
3. ______________
4. Просто при покупке телефона мне нужно его увидеть и помацать короче говоря. Полазаить в нем - послушать полифон. Просто если через инет брать - для меня это почти что как кота в мешке. Телефонов было много (15) поэтому уже привычке при покупке устоялись. Вот так.
5. г.Волгоград clap;applo

[G.off]

нет
---
---
ни разу с этим не сталкивался, поэтому мне легче купить в "реальном" магазине
г.Волгоград (398дизель, земляки =)))))

[Iliuha]

palach

Iliuha,
В чем причина того, что вы не купили модель своего телефона в сети.
Ведь, учитывая ваше место жительства, можно было бы прилично сэкономить?

Да знаю :) просто я как то раньше не шарился по сайтам интернет магазинов. :( А так да можно прилично сэкономить :)

[Lenka-kiwi]

1) да
2) телефон.ру
3,4) Не совсем довольна - не принесли обещанный подарок - бейсболку :( принесли только футболку
5) Москва

И не собираюсь, не доверяю я этим магазинам Да ещё и интернет, ни каких тебе гарнтий то что этот тел не подержаный, просто может панельку новую купили и всё! Или портаченый!

Хм, как уже написал Zagden - перед покупкой товар надо проверять. Если вы посчитаете, что он б/у или обнаружите, что он лоченый - просто не отдаете деньги курьеру и не берете телефон.

[ZomBig]

Нет, и не буду! Ну может быть в будущем!

palach,
Я просто боюсь того что мне пришлют бракованый тел!
А вообще присылают нормальный телефон иль как??? У тебя были проблемы с этим?

[SBurS]

Вот 21.01 купил сестренке трубу.
Опять в и-нет магазе, на этот раз в mobitrade.kiev.ua
Все вежливо и аккуратно.
Перед покупкой, этот тел пощупал в магазе, пащелкал, присмотрелся, а потом заказал, и сестра его в Киеве забрала.
Когда курьер приносит трубу, а она вам не нравится, всегда ему можно сказать "спасибо, досвиданья!"
Если вы покупаете по почте и боитесь левака, возможно стоит купить товар наложенным платежем. Проверить его на почте и только потом оплачивать.

[vaes]

А я покупал и не один раз, SBurS прав, я обычно по телефону уточняю все нюансы, версию прошивки, дату изготовления, цвет, комплектность, чтобы потом иметь все основания послать курьера, если что-то из оговоренного не выполнено.

[jcdenton]

Собираюсь заказать в Dixis'е Мотор V500... Посмотрим, что будет =-)

[mcmarick]

Просьба в этой теме отвечать по шаблону ниже и на мои вопросы.
Хотелось бы попросить тех, кто выбирает вариант "Нет, не покупал и не буду", объяснять почему
Заранее благодарен.

Есть ли у вас опыт покупки телефона в интернет-магазинах?
Если да, в каком именно?
Остались ли вы довольны?
Какие возникали проблемы?
Где живете?

1. v600....
2. на shop.oen.by вот только хоть убей не помню у кого конкретно...
3. доволен....
4. привезли на 2 часа позже... :-)
5. минск

[carrier]

Да Е398,Е680
На Где купить сотовик(конкретно не помню)
Да Доволен
Отклеилась наклейка у Е398(внизу)
Тольятти

[Prusa]

1) да
2) telephon.ru (нынешний Е398) svyaznoy.ru (предыдущий С350)( + несколько для друзей и девушке)
3) полностью
4) запаздывают с доставкой (говорят что принесут в 5 а приносят в 7)
5) Москва

По поводу пощупать перед покупкой - я в свободное время посетил телефонный магазин (любой) и посмотрел и пощупал выбранную покупку вдоволь + обзор по инету.
Покупал в инет магах потому как там иногда дешевле выходит, не надо тратить времени на поездку в магазин (работаю).

По поводу брака - это могут подсунуть и в любом обычном маге, то же самое со старым аппаратом с замененной панелькой, потом нада смотреть чего покупаешь - проверить IMEI (должны совпадать в теле (набрать *06# и посыл вызова) и на наклейке под батареей)
проверить есть ли значок росстандарта и пр., что следут проверять и при покупке в обычном магазине.

потом всегда есть гарантия производителя, и 2-х недельный обмен на новый.

[Monolit]

1 Да e680
2 onemobile.ru
3 Доволен вполне
4 на день 3адерgались
5 Ря3ань

сори 3а текст, пол клавы не работает

[bill]

Никогда не покупал и не буду покупать! Т.к. инет магазины это полное разводилово!

[Johny]

НЕТ , и не собираюсь. Не очень уж я доверяю.
---
---
---
г.Ейск Краснодарский край.
Пользователю запрещено создавать сообщения

[pruabtsev]

****
Есть ли у вас опыт покупки телефона в интернет-магазинах?
Если да, в каком именно?
Остались ли вы довольны?
Какие возникали проблемы?
Где живете?
****
1. Нет
2. ---
3. ---
4. ---
Не покупал, потому что пока не было необходимости. Выбор большой и в магазинах. Цена меньше?! Ну да - на 50-100 руб. Не определяюще. Ответил, что не собираюсь, потому что вчера купил в магазине. В принципе, я не против и попробовать. Не знаю как у нас с доставкой, кажется к нам не поедут (ИМХО). Надо будет попробовать.
5. Североморск, Мурманской.

[Romper Stomper]

НЕТ! НЕТ! НЕТ! И ни за что!!! Не доверяю продавцам в магазине, а в интернет-магазине тем более! Они тебе лапшу на уши повесят да ещё и в нос засунут. B)

[convert]

> Есть ли у вас опыт покупки телефона в интернет-магазинах?
> Если да, в каком именно?
> Остались ли вы довольны?
> Какие возникали проблемы?
> Где живете?

Нет!
Товар надо увидеть и почувствовать своими руками! Кота в мешке и геморой по обмену его, если что не так, мне не нежен!
Нижний!

[Lenchik]

convert,
и многие другие, я не понимаю что значит увидеть и почувствовать своими руками увидеть можно и в интернете, и в магазине где его заодно и почувствовать можно. Просто надо вибирать не левый интернет магазин а тот который уже себя зарекомендовал.

[waspider]

palach Гм. А я не нашел подходящего вопроса в ответе. Я, например, покупал, и буду покупать, в тех магазинах, где налажена нормальная работа с клиентами и вменяемые операторы на телефоне.

Т.е. я бы предложил добавить вариант: Да, но только в некоторых
И еще один вариант: У меня есть свой инет-магазин.

Теперь по порядку. Что я понимаю под вменяемыми операторами.

Операторы делятся на следующие типы.

1. Абсолютно вменяемые. Т.е. коммуникабельные, соображающие на ходу, что я хочу купить, умеющие предложить, если не можешь выбрать
2. Средней степени вменяемости. Т.е. коммуникабельные, в меру апатичные, молча ожидающие, пока клиент примет решение.
3. Условно вменяемые. Общаются с клиентом невнимательно и подчеркнуто формально. Такое ощущение что их все достало, бывают, что грубят, забывают задать важные вопросы, могут назначить приезд курьера на время, когда получать заказ некому.
4. Невменяемые. Такое ощущение, что эти просто забывают, что они на работе. Клиент для них представляет собой проблему, от которой хочется просто отмахнуться.
5. Зомби. Эти общаются с клиентом, предварительно заучив инструкции. При этом если инструкции устарели, впадают в ступор или несут околесицу, не замечая этого. Этой категории посвящена маленькая заметка в моем ЖЖ.

В большинстве инет-магазинов преобладают категории 3-5. Однако, иногда попадаются и 1-2, впрочем, гораздо реже. В частности, в эту категорию попал инет-магазин, где я покупал стиральную машину.

Думаю, тебе, palach, не нужно объяснять, зачем нужно указывать вариант "У меня есть свой инет-магазин" :)

Сообщение отредактировал waspider - 5.2.2005, 11:07

[palach]

waspider,
Да, я согласен во многом.
Но это голосование уже подходит к концу, добавлю варианты уже в следующий раз.

[Knyaz]

Как раз этот мой C650, был куплен в Итенрнет магазине Беталинк почти год назад за 6000. Остался доволен, кстати кроме тела покупал еще и видеокамеру в интермаге, тоже доволен... Главное нужно запомнить, что честный интернет магазин, должен проводить оплату как через банк, так и по факту, т.е. через курьера.

[DvaRF]

>>Есть ли у вас опыт покупки телефона в интернет-магазинах?
Да покупаю только в Инете! У нас цены дикие просто!
>>Если да, в каком именно?
telephone.ru / sotino.ru
>>Остались ли вы довольны?
Очень! Доставка быстрая и привезли прямо на работу! Канешнаже рабочий день был загублен :)
>>Какие возникали проблемы?
Да никаких...
>>Где живете?
г.Хабаровск.

[Ciber SLasH]

Проголосовал за "нет, и не буду", потому что мне проще зайти в какой-нить "Салон Связи" и посмотреть телефон на месте (посмотреть какие у него преимущества и недостатки по сравнению с другими, вобщем пощупать), возможно как уже кто-то говорил купишь совсем не то, что хотел. К тому же в Питере на каждом шагу всяких "Салонов Связи" хоть отбавляй. Вот если бы я жил где-то очень далеко, где в реале цены "космические", то скорее всего купил бы через интернет.

1) нет
---
5) г.Санкт-Петербург

[uncut]

1) Да
2) Раза три на Sotino.ru, свою первую мобилу приобрёл на mobbico.ru
3) Оставался всегда очень доволен,в следствие экономии денег!
4) Проблем никаких,тока в последний раз что-то задержали немного.
5) Россия, г.Томск.

[Simple-5]

Покупал SE T68i.

Привезли. На него не было ни одного документа, ни одного штампа, говорил по индонезийски....
А так нормальный телефон.

[RomZeS85]

Нет непокупал.
Просто недоверяю я инет магазинам. В моём понимании они схожи с "магазинами по почте" а на этом уже раз накололся, так что нехотся ещё раз лопухнуться.

[Lexy]

Да, штук 10 мабил, а может и больше
www.saleua.com, www.tornado.com.ua, www.mobileshop.com.ua
всем доволен, живу в Киеве и Кривом Роге, т.е. пользовался доставкой по Украине. Все телефоны супер, единственное, была задержка на день при оплате через банк при доставке по Украине. Намного дешевле, чем в магазинах, оригинальные гарантии и все такое