motofan logo
4 страниц V « < 2 3 4        
> 

Внимание, МТС разводит народ

T3D
сообщение 5.12.2009, 19:21


Ветеран
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 573
Регистрация: 25.4.2006
Из: Омск
Пользователь №: 80 474
Модель телефона: E2, ZN5 T-Mobile

Рейтинг: 258



Странно как-то. Всегда было у всех операторов, после 3х месяцов блокировка номера, после 6 блокировка симки полностью и типа разрывание контракта...
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
r.o.m.a.N
сообщение 5.12.2009, 19:48


Motoroma
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 574
Регистрация: 16.8.2006
Из: Москва
Пользователь №: 95 283
Модель телефона: Е1, Moto G LTE
Прошивка: 49R 4.4.4

Рейтинг: 1026



а у меня симка вообще чтобы телефон просто работал biggrin.gif
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
AlexKooper
сообщение 5.12.2009, 21:38


Авторитет
********

Группа: Почётные мотофаны
Сообщений: 2 838
Регистрация: 27.7.2005
Из: Йошкар-Ола
Пользователь №: 47 140
Модель телефона: E398
Прошивка: AlexKooper mod v.47

Рейтинг: 1337



Цитата
Всегда было у всех операторов, после 3х месяцов блокировка номера, после 6 блокировка симки полностью и типа разрывание контракта...


По закону оператор НЕ ОБЯЗАН блокировать симку, если ты ей не пользуешься. Сейчас мтс почувствовал, что гораздо выгоднее копить на абонентов долги, чем просто блокировать.

Траты - на удержание номера (количество номеров ограничено)
В обоих случаях номер удерживается 6 месяцев, но лучше за это время не тупо ждать, когда абонент надумает на заблокированную симку денег положить (а он просто пойдёт по новой подключится, т.к. номер ему явно не дорог), а насчитать ему долгов и прислать повестку о долге.

Сообщение отредактировал AlexKooper - 5.12.2009, 21:41
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
stigr
сообщение 7.12.2009, 10:57


Авторитет
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8 286
Регистрация: 12.3.2007
Из: Україна
Пользователь №: 126 559
Модель телефона: Motorola Edge 30 Neo

Рейтинг: 3190



МТС решила отказаться от взимания с абонентов-молчунов 10 000 руб. абонентской платы в месяц после скандала, устроенного блогерами.

Об этом в пятницу сообщил президент МТС Михаил Шамолин. На пресс-конференции, на которую были приглашены не только журналисты, но и блогеры, он объяснил решение компании «непониманием абонентами такого механизма». Накануне МТС уведомила абонентов Москвы и Подмосковья о введении с 14 декабря новых правил. Если в течение пяти месяцев клиент не пользуется услугами связи и не пополняет счет, то он автоматически переводится на тарифный план «Европейский» с абонентской платой 330 руб. в день, или 10 000 руб. в месяц. Многие пользователи испугались, что могут задолжать МТС значительные суммы, эта тема активно обсуждалась в блогах.

Вместо этого с 15 декабря МТС будет переводить абонентов-молчунов на тариф «Базовый» с абонентской платой 3,35 руб. в сутки, или 100 руб. в месяц. Средства списываются до достижения на счете абонента нулевого баланса, поэтому задолженности за услуги не возникает, утверждают представители МТС.

Все операторы взимают компенсацию за неиспользуемую номерную емкость и постепенно отсеивают неактивных абонентов, просто МТС решила делать это «несколько более агрессивно», сказала «Ведомостям» пресс-секретарь компании Ирина Осадчая. Но из-за опасений абонентов МТС привела условия тарификации к среднерыночным, говорит она. «Вымпелком» списывает «за неактивность» 3 руб., а «Мегафон» - несколько рублей в зависимости от региона. У обоих операторов, по словам их представителей, деньги перестают взиматься по достижении нулевого баланса.

То, что МТС быстро отреагировала на жалобы абонентов, - это правильно, считает предправления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин: лучше раньше признать ошибку, чтобы сохранить лояльность абонентов. Но он по-прежнему уверен, что если в договоре изначально не оговорено списание средств, то оператор обязан вернуть абоненту оставшиеся на счете деньги, а не списывать их. Из-за разразившегося скандала регулятор может начать исследовать практику обнуления счетов у всех операторов, предупреждает Янин. Основание для проверок - жалобы потребителей, чьи права нарушены, напоминает начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков. Но в данном случае об этом пока что говорить не приходится, замечает он.

Сайт
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
PUSYA
сообщение 7.12.2009, 11:36


Мотопусь
*****

Группа: Девушки в форме
Сообщений: 648
Регистрация: 19.6.2006
Из: Москва
Пользователь №: 88 367
Модель телефона: Moto G


Настроение:
Смерть - идеал свободы. Жизнь - рабство желаний.



Рейтинг: 1333



аха, типа спалили, теперь отмазаться пытаются
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
dark-termit
сообщение 7.12.2009, 11:48


Ветеран
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 555
Регистрация: 14.6.2007
Из: Димитровград, Россия
Пользователь №: 138 157
Модель телефона: Google Pixel 3a
Прошивка: Android 12


Настроение:
Ясно



Рейтинг: 194



Ну вот, теперь по 3 рубля. Значит тему можно звкрывать дабы спасти её от флуда )
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
r.o.m.a.N
сообщение 7.12.2009, 11:50


Motoroma
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 574
Регистрация: 16.8.2006
Из: Москва
Пользователь №: 95 283
Модель телефона: Е1, Moto G LTE
Прошивка: 49R 4.4.4

Рейтинг: 1026



Чото бред какой-то. Если средства списывают только до достижения нулевого боланса (и при абонентке 330р, и при 3 с хвостиком), а активности абонента небыло более 5 месяцев, то не пофиг ли уже абоненту на этот номер, и ни пофиг ли как быстро сдерут деньги с счета?
Это как "если автомашина стоит во дворе более 5 месяцев (т.е. безхозная), а хозяин не объявился, то эвакуатор не будет ее сразу увозить, а будет медленно, с скоростью 5 км/час. Вдруг хозяин ни с того ни с сего одумается, и решит вернуть ее?

Сообщение отредактировал r.o.m.a.N - 7.12.2009, 11:52
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
dvrts
сообщение 9.12.2009, 23:59


Гуру
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 028
Регистрация: 2.2.2008
Из: Lviv
Пользователь №: 162 099
Модель телефона: Temporarily unavailable

Рейтинг: 224



А у лайфа по две грн в сутки
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
Внимание, МТС разводит народ · Сотовые операторы · Forum
 

4 страниц V « < 2 3 4
Ответ в темуСоздание новой темы
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 7:20

Форум живёт: