Вопросы по поводу ремонта и СЦ, все вопросы связанные с ремонтом и СЦ сюда Поделиться Опции

[QNX]

Думаю да. По закону (для Украины) не более 14 календарных дней, а за каждый свыше компенсация 1% от стоимости.

ты недоговариваешь до конца.. там написано что либо в срок до 14 дней либо ПО ДОГОВОРЕННОСТИ

а когда клиент, неся аппарат в авторизированный сервисный центр, подписывает бумажку о том, что он его сдал без претензий, потом счастливый идет и обнаруживает мелкими буквами пометку что ремонт может идти 60 суток.. это называет надули, но по договорённости, то есть по закону

Сообщение отредактировал QNX - 6.11.2008, 22:36

[Hopr]

ты недоговариваешь до конца..

ну что тут скажеш...

[eshka]

В общем ребят плис напишите что нужно сделать со зверем перед тем как нести в сц??? И ещё если доки украинские все сц перечисленные в гарантийке все на украине вопрос примут ли его у меня здесь в россии г казани??? Сц моторолы в нашем городе есть!!!

[spy200]

Могу сказать два дня назад отнёс своё тело вместе с мобилой в СЦ так вот пробили его по имей без всяких доков и без талона и чека о покупке,и о чудо отдали мне ег сегодня в полном рабочем состояние.

[QNX]

В общем ребят плис напишите что нужно сделать со зверем перед тем как нести в сц???

думаю тут как получится.. если у тела проблема вроде шлефа, то есть механический брак производителя, то они не будут проверять программную часть, но я на всякий случай перешил оригинал и сдал его так, сегодня звонил - уже готово, завтра пойду забирать, а я думал они мне сделают акт о невозможности ремонта )))

[QNX]

вобщем, починили за 4 дня.. забрал только через неделю, пока работает, обновили мне прошивку на старую официальную версию, хотя я их не просил да и сам я ее туда залил ))) вобщем маразм

[eshka]

В общем носил зверя в пятницу в сц!!!
Послали далеко и подальше небыл заполнен гарантийный талон я полностью растроился;( !!!
Сказали езжай в москву ну а как ето мои проблемы
Позвонил на горяч линию мотороллы 8 800 200 1313 сказали что они обязаны взять если есть чек с датой покупки и прочее!!!
Далее много народа которые жаловались на батарею в девайсе так вот если чувствуете что она не та берём гарантийку и пулей в сц если есть гарантия её они тоже обязаны заменить!!!
Сегодня пойду штурмом брать сц ))

[PSY-X-90]

Народ, а шо делать еси по гарантии заменили плату, старую гарантию забрали а новую не дали!???
Я канешн понимаю, что я жестко затупил не потребовав новой, но мож как-нить можно решить эту траблу!?

Сообщение отредактировал PSY-X-90 - 21.11.2008, 21:31

[QNX]

иди и потребуй от них все документы назад, если у тебя хотя бы квитанция после ремонта осталась.. а так поезд ушел

[eshka]

Мда жёстко


А у меня тож пока глухо звоню им они не отвечают или занято либо трубку не берут
Сижу жду звонка мож вспомнят про меня
А времени сьездить и всё на месте узнать нет с универом напряг