life:) [Украина], Новости и обсуждение Поделиться Опции

[K()t]

Venik, нет, это зависит от того сколько с Лайфом.

[Venik]

обе симки были куплены почти одновременно в прошлом году =)

[stigr]

Оператор мобильной связи life:) сообщает о начале работы альтернативного канала обслуживания абонентов – онлайнового чата с call-центром оператора. Любой абонент может воспользоваться онлайн-чатом с call-центром life:) на официальном WEB-сайте оператора и получить от сотрудников call-центра оперативный ответ на вопросы, касающиеся услуг life:).

Украинский оператор мобильной связи life:) недавно предоставил своим абонентам возможность обращаться в call-центр оператора через WEB-чат в режиме реального времени, который является альтернативой короткому номеру 5433. Проект WEB-чата с call-центром реализован специалистами компании Global Bilgi, которая предоставляет мобильному оператору life:) аутсорсинговые услуги call-центра и обеспечивает высокий уровень обслуживания абонентов life:).

В чате пользователь может задать любой вопрос, касающийся услуг оператора life:), и получить на него быстрый и исчерпывающий ответ. Главное при этом – соблюдать правила чата и этики общения. Онлайн-чат с представителями call-центра доступен 7 дней в неделю с 7:00 до 22:00.

Воспользоваться онлайн-чатом можно на официальном сайте оператора life:) в разделе «Подключение и обслуживание», в котором находится кнопка-ссылка «Call-центр онлайн». Чтобы начать чат с представителем call-центра, необходимо зайти по ссылке и заполнить форму запроса, указав имя, номер телефона, адрес и сформулировав свой вопрос.

Также абонент может заказать копию консультации в чате на свой электронный адрес.

Сайт

[stigr]

Оператор мобильной связи life:) предоставляет своим абонентам свободный доступ к социальным сетям Facebook и «ВКонтакте». После активации новой услуги «Свободный доступ» от life:) пользователи могут бесплатно просматривать свои страницы в социальных сетях Facebook и «ВКонтакте» со своих мобильных телефонов.

Украинский оператор мобильной связи life:) предлагает новую услугу «Свободный доступ» активным пользователям социальных сетей, для которых крайне важно постоянно отслеживать обновления на своих страницах и мгновенно отвечать на сообщения других пользователей. Теперь абоненты life:) имеют возможность бесплатно просматривать свои страницы в сетях «ВКонтакте» и Facebook со своих мобильных телефонов.

Чтобы активировать услугу, следует зайти на WAP-страницу 0.life.com.ua или отправить SMS с буквой S на номер 123.

Бесплатно абоненты смогут просматривать только упрощенные версии социальных сетей, а именно: •

* 0.vkontakte.ru
* 0.vk.com
* zero.facebook.com
* 0.facebook.com

Активация услуги «Свободный доступ» бесплатна. Чтобы пользоваться услугой, абонент должен хотя бы один раз в 30 дней пополнять счет на любую сумму.

Абонентам, желающим загружать полные версии «ВКонтакте» и Facebook на свои мобильные устройства, необходимо заплатить за интернет-трафик: можно, например, заказать интернет-предложения от life:) — «Интернет—100», «Интернет—500» или «Интернет—1000».

Сайт

[UnrealT]

сегодня пришла смс от лайфа с предложением поиграть Age of Heroes Он-лайн, перед регистрацией стало интересно, полез в инет почитать. на сайте лайф мелкими буковками нашел интересное примечание:

Перші 3 тижні користування ігровим клієнтом безкоштовне. Після цього вартість складе 8,00 грн в місяць з ПДВ без 7.5% відрахувань до Пенсійного Фонду.

так что будьте осторожнее

[stigr]

Оператор мобильной связи life:) сообщает о новом выгодном тарифе «life:) безумный день», абонентам которого ежедневно предоставляется пакет услуг: 200 минут для звонков на номера life:), 20 Мбайт мобильного интернета и 20 SMS по Украине. Данный пакет услуг можно использовать в течение дня, а его стоимость составляет всего 1 гривну, которая взимается с основного счета. Кроме того, после первого пополнения счета на сумму от 10 гривен абоненты получают бесплатный пакет услуг на следующие 10 дней.

Украинский оператор мобильной связи life:) предлагает своим абонентам самые выгодные тарифы. Новый тарифный план «life:) безумный день» — это самый большой ежедневный объем услуг, предоставляемый за минимальную цену. Всего за 1 гривну в день, которую абонент платит с основного счета, ему каждый день насчитывается по 200 минут для звонков на номера life:), 20 Мбайт мобильного интернета и 20 SMS на номера всех операторов в Украине.

Кроме того, абоненты, подключившиеся к тарифу «life:) безумный день», после первого пополнения счета на сумму от 10 грн. в течение 5 дней с момента активации номера получают пакет услуг на следующие 10 дней бесплатно!

Пакет услуг в тарифе «life:) безумный день» начисляется автоматически при наличии достаточной суммы на счете. Неиспользованный остаток услуг на следующий день не переносится. Вне пакета стоимость звонков на номера life:) составляет 35 коп./мин., стоимость звонков на фиксированные номера и номера других операторов мобильной связи в Украине стоят 1 грн / мин, SMS-сообщений в пределах Украины — 39 коп.

[stigr]

Немного негатива об улыбчивом операторе

Выгодная услуга "Единый мир" от life:) - дешевые звонки за границу. Но есть одно но: звонки можно делать не на все направления. А информацию об этом life:) скрывает от своих клиентов, пока не получит от них деньги за активацию услуги.

Сначала клиент должен много раз безуспешно попытаться дозвониться на номер "закрытого" направления. После этого клиент перероет сайт life:) в поисках хоть какой-то информации в чем может быть проблема. Последний этап этого квеста - клиент должен позвонить в службу поддержки life:), найти в голосовом меню пункт "Поговорить с оператором" и дождаться соединения с оператором. Только после этого оператор, взяв пару минут на консультации со специалистами, расскажет, что направление, куда хочет позвонить клиент, "закрыто" и что звонки в этом направлении через услугу "Единый мир" блокируются.

Деньги за активацию услуги, естественно, life:) не возвращает. Вот такой несложный способ дополнительного заработка.

Для этой статьи не было бы повода, если бы life:) разместил на своем сайте в описании услуги "Единый мир" хоть какую-то информацию об этих "блокированых" направлениях. Но такой информации нет. Хотя блокирование это происходит уже почти год.

Сайт

[Claus398]

да уж, обдираловка. а какое направление закрыто? скажем в Италию нельзя, зато в Россию можно или не накаждый номер страны какой то?

[stigr]

Claus398,
скорее всего закрыты некоторые из мобильных операторов.

[stigr]

Оператор мобильной связи life:) сообщает об акции «В три раза больше интернета», благодаря которой объем интернет-пакетов в рамках предложений от life:) – «Интернет 100», «Интернет 500» и «Интернет 1000», увеличился в три раза. Теперь абоненты life:) до конца года могут пользоваться значительно большим объемом трафика за ту же цену.

По условиям акции «В три раза больше интернета» интернет-услуги «Интернет 100», «Интернет 500» и «Интернет 1000», которые уже продолжительное время пользуются популярностью среди абонентов life:), стали в три раза более выгодными.

Услуга «Интернет 100» теперь называется «Интернет 100×3». Объем трафика, предоставляемого в рамках услуги, увеличился до 300 Мбайт. Стоимость услуги при этом осталась прежней – 39 гривен за каждые 30 дней.

Услуга «Интернет 500» в рамках акции изменила название на «Интернет 500×3», объем трафика обновленной услуги соответственно увеличился до 1500 Мбайт и предоставляется за ту же стоимость – 69 гривен за каждые 30 дней.

Услуга «Интернет 1000» переименована на «Интернет 1000×3», объем мобильного интернет-трафика в обновленной услуге составляет 3000 Мбайт и стоит, как и раньше, 99 гривен за каждые 30 дней.

Акция «В три раза больше интернета» действительна до конца 2010 года.

Сайт