Как ТЕЛЕ2 ворует ваши деньги, 600 рублей как не бывало Поделиться Опции

[Zloy!]

сижу на TELE2 Челябинск - все нормально
1 раз была проблема в том, что отключают GPRS когда менее 10 рублей, и когда я положил деньги его просто не включили снова.... операторы мне доказывали что я не правильно настраиваю, и что проблемы в моих руках, и даже 1 раз просто послали и положили трубку. ну думаю ладно, перевел деньги на другую симку, осталось 20руб, проговорил до менее 10, потом опять скинул с той симки и все сразу заработало...
+ дешевые звонки и интернет
+ хорошо ловит связь в пределах города
+ никаких отключений и лишних шумов
- плохая техподдежрка, хотя сейчас может и нормально

до этого сидел несколько лет на МТС, деньги и по сей день на этой симке уходят не понятно куда, постоянно приходила ихняя реклама ночью, спам с других номеров типа вы выйграли Ноутбук, но вы должи заплатить 25% его стоимости чтобы забрать и т.п. Также очень часто связь просто обрывалась, и приходилось перезванивать, на что уходило много денег

[DoveKiller]

5 августа пришло сообщение с номера 40-8 "Качай игры, музыку на wap.tele2.ru если не хватает денег, плати потом!"

принял его за обычное рекламное объявление

7 августа пришло сообщение "Spasibo za pokupku! Vy zaplatili 0.00rub., ostavshiesja 81.99rub budut spisany pozzhe."

удивился, но так как никогда не пользовался wap и ни разу ничего не покупал то подумал что просто ошибка и не придал особого значения.

Но 12 августа пришло сообщение

"Proizveden poslednii platezh 81.99rub. za pokupku ot 07.08.12 na wap.tele2.ru"

и деньги списались со счета!

Звонил в поддержку 661 но там сказали что я сам купил контент и предложили посмотреть детализацию. в детализации есть списание средств. Я говорю - я ничего не покупал , оператор - нет покупали. Перевели на старшего оператора он говорит тоже самое что я сам купил некий контент через wap, либо кто-то воспользовался моим телефоном и купил. Но телефон всегда при мне и никто не может им воспользоваться так что у меня только один вариант - теле 2 сам начисляет левые покупки и возможно они будут происходить и дальше.

Вот такая неприятная ситуация.

[Osta]

подумал что просто ошибка и не придал особого значения.

чей же косяк? просто думать не нужно, когда говорят о ваших деньгах, думать нужно сложно и действовать соответственно.

Но за 3$ получить такой опыт - это дёшево, на всю жизнь запомните и родителям/детям расскажите.

[igoripp]

DoveKiller, пользуюсь полтора года - ни одного "косяка" компании ТЕЛЕ2, что не сказать о МТС. Пользую 3G модем, и приходят, что некая услуга на неком сайте продлена и списывают со счета эн-ную сумму, звоню оператору - говорит: "возможно, вы пользуетесь сайтами, где услеги подключаются автоматически". Естественно, говорю: "что за нах? Как можно убрать это?" Они сказали: "нужно прийти в офис МТС и там отключат. Дистанционно это сделать не возможно". На что матюгнулся на девушку консультанта и компанию в целом, а уже затем положил трубку.


DoveKiller, стоило региться на этом форуме из-за одного сообщения? Может вы ярый поклонник конкурирующей фирмы?

[Claus398]

стоило региться на этом форуме из-за одного сообщения? Может вы ярый поклонник конкурирующей фирмы?

может человек хотел сделать доброе дело, и донести до всех о обкрадывании со стороны опсосов, меня раньше киевстар тоже обкрадывал, перестал счет пополнять, они нашли другой способ)

[igoripp]

может человек хотел сделать доброе дело

90 рублей сильный аргумент?

[Claus398]

90 рублей сильный аргумент?

я готов бороться даже за 1 рубль)

[Mоторчег]

на счет воровства не знаю, не замечал, будучи абонентом, а вот качество связи так себе. но на фоне мегафона, который у меня не ловил дома, а живу я далеко не на окраине, еще очень даже ничего. пользуюсь билайном, доволен