motofan logo
       
> 

Ошибка при подключении телефона с компом, Windows не распознает телефон

Pirantel
сообщение 5.2.2009, 13:25


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 74
Регистрация: 11.11.2008
Из: φ=59º55'
Пользователь №: 185 880
Модель телефона: Motorola Zet6
Прошивка: PE2

Рейтинг: 37.5



У меня вот проблема связи телефона с компом..короче,дело было так...стоит у меня винда хом эдишин сервис пак 2..и вот я скачал с инета сборку Федора 10,записал на болванку начинаю устанавливать,и тут типа демонстранция операционки идёт...ну прошла она и зависла(ну еще бы 256 оперы )я перегрузанул комп,винда при запуске пожаловалась что у нее несварение желудка(она требовала файлик cp_1521.nls),я сделал востановление операционки с оригинального диска..и вот у меня все востановилось,все проги работают....но теперь телефон вообще наотрез отказываеться подсоединяться к компу,пишет что при установке модема Motorola modem произошла ошибка..и так же при подключение в режиме Modem&Tools.Не помогли бы вы мне сделать так что бы без переустановки системы телефон сконектился с компом(а то прог у меня очень много важных на компе)....телефон прошиваю тока когда тел насильно(*+#+ красная кнопка) вгоняю в бут,тогда его комп определяет.
Все версий дров перепробывал,с перезагрузкой после их установкой,ничего не помогает((
и вот решил я обмануть систему,ему показал вручную папку,куда установились дрова..он типа ищет..и вот уже сделалась картинка как при копировании дров,и тут резко тебе
Цитата
Это оборудование установить не удалось
Обнаружена проблема при установке этого оборудования
Motorola Usb modem
Произошла ошибка при установке драйверов
В процессе установки произошла неисправимая ошибка

Тогда я решил поставить еще такую же вторую системку на комп,и вот уже телефон сконнектился с компом, моторола модем установился..создал подключение сетевое,и мне при подключении выбивать начинает что в моедме произошла системная ошибка..хотя я все делаю правильно..везде в настроиках перелазил,вроде бы все на месте..охота что бы телефон с компом соединился на старой операционке,ибо у меня там много важных мне прог) Помогите кто сможет..,ни у кого не было таких случаев? wink.gif
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
BeZ
сообщение 5.2.2009, 13:27


Moto(sh)Coder
*******

Группа: Разработчики
Сообщений: 1 542
Регистрация: 8.10.2003
Пользователь №: 743
Модель телефона: только не moto

Рейтинг: 788.5



поудаляй в реестре все из
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
Pirantel
сообщение 5.2.2009, 13:36


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 74
Регистрация: 11.11.2008
Из: φ=59º55'
Пользователь №: 185 880
Модель телефона: Motorola Zet6
Прошивка: PE2

Рейтинг: 37.5



BeZ,
зашел я в реестр,и тока начинаю удалять всё в этой ветке, как мне пишут 'Ошибка при удаление реестра',хотя я зашел под администратором.

Сообщение отредактировал Pirantel - 5.2.2009, 14:08
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
nsk_qwerty
сообщение 5.2.2009, 14:51


Гуру
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 708
Регистрация: 15.4.2005
Из: Новодвинск
Пользователь №: 40 788
Модель телефона: HTC Desire
Прошивка: Stock Froyo

Рейтинг: 234



Pirantel, правый клик на нужной ветке -> разрешения -> Все -> полный доступ
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
BaLaMuTt
сообщение 3.4.2009, 10:05


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Регистрация: 16.11.2006
Из: Пермь
Пользователь №: 107 081
Модель телефона: E398+ROKR Z6+C650
Прошивка: 44R+PE1.86+PEMUpdate

Рейтинг: 3



Столкнулся с аналогичной проблемой. Винда выдаёт ошибку при подключении тела к системе. Реестр чистил - не помогло. Ни Modem&Tools ни просто модем не работают. Плиз хелп. unsure.gif
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
abelenki
сообщение 3.4.2009, 10:12


Ветеран
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 678
Регистрация: 7.8.2006
Из: Russia, Perm
Пользователь №: 94 097
Модель телефона: Atrix 4G
Прошивка: 2.3.6 - 4.5.2A

Рейтинг: 112



Цитата(BaLaMuTt @ 3.4.2009, 16:05) *

Столкнулся с аналогичной проблемой. Винда выдаёт ошибку при подключении тела к системе. Реестр чистил - не помогло. Ни Modem&Tools ни просто модем не работают. Плиз хелп. unsure.gif


поставь последнюю версию драйвер-пака от Motorola:

Драйверы:
1. для 32-битных Windows - скачать
2. для 64-битных Windows - скачать

Сообщение отредактировал abelenki - 3.4.2009, 10:34
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
BaLaMuTt
сообщение 3.4.2009, 10:23


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Регистрация: 16.11.2006
Из: Пермь
Пользователь №: 107 081
Модель телефона: E398+ROKR Z6+C650
Прошивка: 44R+PE1.86+PEMUpdate

Рейтинг: 3



Бесполезно. Добавлю что не определяется модем не только у Z6 , но и ещё у Е398 и С650. Притом во флэшмоде все 3 мобильника комп видит... wink.gif
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
AxelFouldy
сообщение 4.4.2009, 7:22


Опытный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 109
Регистрация: 9.3.2007
Из: Донецк
Пользователь №: 126 180
Модель телефона: MOTOROKR Z6
Прошивка: PE 3 4FR

Рейтинг: 7



Попробуй эту прогу...
она сначала вычищает старые дрова, а потом ставит свои.... правда дрова обновляет только на модем, восстановить дрова при подключении Modem&tools так и не получилось
PS была такая же байда, как потом заметил, проблемы начались после обновления MotorolaPhoneTools
Прикрепленный файл drivertool_and_modem_drivers_EM30.zip   ( 280.63 килобайт ) Кол-во скачиваний: 158
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
BaLaMuTt
сообщение 4.4.2009, 10:45


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Регистрация: 16.11.2006
Из: Пермь
Пользователь №: 107 081
Модель телефона: E398+ROKR Z6+C650
Прошивка: 44R+PE1.86+PEMUpdate

Рейтинг: 3



Спасибо. Модем поднял с помощью этой проги но блин modem&tools тоже никак. Кто-нибудь знает как его оживить без переустановки винды? (МРТ вообще снёс нафиг чтобы больше такого не происходило). wink.gif
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
BaLaMuTt
сообщение 5.4.2009, 15:03


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Регистрация: 16.11.2006
Из: Пермь
Пользователь №: 107 081
Модель телефона: E398+ROKR Z6+C650
Прошивка: 44R+PE1.86+PEMUpdate

Рейтинг: 3



Блин...люди , как мне FTP оживить??? shout.gif

Добавлено позже (5.4.2009, 22:51):
В общем кажется нашёл способ решить проблему. Скиньте кто-нибудь папку лежащую по этому адресу:

C:\WINDOWS\system32\DRVSTORE\motousbnet_9F591433B82B0F093333CEA94EE84F00E7481D04
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
Bogd@n
сообщение 5.4.2009, 17:13


Авторитет
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 492
Регистрация: 3.11.2007
Из: Украина,Артёмовск
Пользователь №: 152 746
Модель телефона: XT1060
Прошивка: 4.4 root


Настроение:
Качай разум, а не мышцы.



Рейтинг: 1059



у меня такой папки нет,скину все,что есть
Прикрепленный файл DRVSTORE.zip   ( 6.46 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 169
Прикрепленный файл DRVSTORE.zip   ( 6.46 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 169
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
BaLaMuTt
сообщение 5.4.2009, 17:17


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Регистрация: 16.11.2006
Из: Пермь
Пользователь №: 107 081
Модель телефона: E398+ROKR Z6+C650
Прошивка: 44R+PE1.86+PEMUpdate

Рейтинг: 3



Ок. Посмотрю. Спасибо. smile.gif

Добавлено позже (5.4.2009, 23:39):
Нашёл тот файл что https://motofan.ru/soft/ РСД-Lite требовал для USB-Net режима но не хочет ставиться...есть ещё какие-нибудь варианты оживления FTP без переустановки виндовса???
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
BaLaMuTt
сообщение 6.4.2009, 14:45


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Регистрация: 16.11.2006
Из: Пермь
Пользователь №: 107 081
Модель телефона: E398+ROKR Z6+C650
Прошивка: 44R+PE1.86+PEMUpdate

Рейтинг: 3



Млин...как ФТП то поднять...хелп плиз. shout.gif
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
Hrom68
сообщение 6.4.2009, 15:06


Опытный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 102
Регистрация: 23.10.2007
Из: Украина,Винница
Пользователь №: 151 530
Модель телефона: V6Maxx+Z6+V3C
Прошивка: VL

Рейтинг: 4.5



Цитата(BaLaMuTt @ 6.4.2009, 17:45) *

Млин...как ФТП то поднять...хелп плиз. shout.gif

Попробуй снести все дрова к E398, а затем установи дрова к Z6. Я как купил себе сей девай с перва тоже мучался пока Е398 не снёс.
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
BaLaMuTt
сообщение 6.4.2009, 15:09


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 62
Регистрация: 16.11.2006
Из: Пермь
Пользователь №: 107 081
Модель телефона: E398+ROKR Z6+C650
Прошивка: 44R+PE1.86+PEMUpdate

Рейтинг: 3



Е398 дровишек в системе итак нету. Он при подключении к компу дрова просит. И ФТП на Z6 тоже нету. Походу у меня дрова на USB-LAN слетели так как https://motofan.ru/soft/ РСД-Lite телефон в USB-NET не переводит.
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
peasduke
сообщение 7.4.2009, 15:15


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Регистрация: 8.10.2008
Из: Россия. Красноярск
Пользователь №: 183 213
Модель телефона: ROKR Z6
Прошивка: R60_G_80.33.4ER

Рейтинг: 0



У меня было такое, предположительно из-за системных чистильщиков-твикеров. Помогла только переустановка, и тебе поможет 100%...
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
sim_emrom
сообщение 26.5.2009, 23:00


Опытный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 128
Регистрация: 16.3.2009
Из: Ханты-Мансийск
Пользователь №: 195 802
Модель телефона: Spica
Прошивка: a.v.2.1

Рейтинг: 79.5



У меня на ZN5 та же ошибка. После установки более новой сборки Windows XP (обновление поверх установленной) ни в какую не ставятся драйвера модема, сервиса и всего вообще, кроме "карты памяти"... Драйвера 3.70, пробовал также обновленный Motorola Phone Tools (5.17) - бесполезно.

Модем удалось поставить (хотя драйвер явно другой там) - через программу DriverTool, выложенную AxelFouldy, но остальные устройства - никак.

На XP x64 (стоит параллельно) драйвера от MPT нормально установились и работают.

Надо как-то решать проблему с простым XP thumbdown.gif
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
NosFire
сообщение 26.5.2009, 23:18


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 35
Регистрация: 25.4.2009
Из: Санкт - Петербург
Пользователь №: 198 449
Модель телефона: е398\v8 2Gb\Atrix
Прошивка: .42r\.1br\CM7.1

Рейтинг: 2



У меня была похожая проблема с е398 smile.gif Вычищал реестр все что связано с ЮСБ, т.е.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentSet001\Enum\USB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentSet002\Enum\USB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB
Ну и на всяк ЮСБСторы чистил smile.gif

Записи вроде такой Vid_0000&Pid_0000, потом ребутился и у меня все норм становилось

Сообщение отредактировал NosFire - 26.5.2009, 23:19
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
sim_emrom
сообщение 29.5.2009, 7:54


Опытный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 128
Регистрация: 16.3.2009
Из: Ханты-Мансийск
Пользователь №: 195 802
Модель телефона: Spica
Прошивка: a.v.2.1

Рейтинг: 79.5



NosFire, попробовал, мне не помогло. Перезагрузился, включил кабель - всё та же "неисправимая ошибка".
USB-порт менять тоже пробовал. Неделю без FTP, а ведь еще перепрошить хочу...
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
NosFire
сообщение 29.5.2009, 12:26


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 35
Регистрация: 25.4.2009
Из: Санкт - Петербург
Пользователь №: 198 449
Модель телефона: е398\v8 2Gb\Atrix
Прошивка: .42r\.1br\CM7.1

Рейтинг: 2



Цитата(sim_emrom @ 29.5.2009, 11:54) *
NosFire, попробовал, мне не помогло. Перезагрузился, включил кабель - всё та же "неисправимая ошибка".
USB-порт менять тоже пробовал. Неделю без FTP, а ведь еще перепрошить хочу...
Установи себе Regmon (или regshot), запусти программу на отлов и вставь кабель посмотри куда обращается комп. Потом тупо попробуй удалить все это из реестра.

Сообщение отредактировал NosFire - 29.5.2009, 12:29
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
3acupywka
сообщение 29.5.2009, 18:13


Опытный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Регистрация: 8.12.2008
Из: Сыктывкар
Пользователь №: 188 130
Модель телефона: Motorola SLVR L9
Прошивка: R452J_G_08.22. 04R

Рейтинг: 70



лично у меня были проблемы с подключением в рижиме "карта памяти". пробовал разные дрова и прочее, помогло только лишь настройка биоса. после этого и телефон нормально определяет и флеш карту видит tongue.gif
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
heartbeat
сообщение 29.5.2009, 20:45


Интересующийся
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 7.4.2008
Из: Київ
Пользователь №: 168 888
Модель телефона: MotoROKR Z6
Прошивка: 44R+РЕ 1.86+РЕМ

Рейтинг: 3.5



а кто-нить синхронизировал з6 с вистой?
у меня моторола фон тулз сразу же вылетает(
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
sim_emrom
сообщение 29.6.2009, 14:21


Опытный
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 128
Регистрация: 16.3.2009
Из: Ханты-Мансийск
Пользователь №: 195 802
Модель телефона: Spica
Прошивка: a.v.2.1

Рейтинг: 79.5



ИСПРАВИЛ!!! Ура!!!!!
Теперь все устройства определяются/ставятся/работают.

Значит так:
1) Нужно удалить файл wdf01000.sys из папки \Windows\System32\Drivers
2) Попробовать установить драйвер - должно выдать уже не "Неисправимую ошибку", а ошибку с номером кода
3) По желанию: почистить (clean) дрова утилитой Motorola Driver Installer.exe из папки \Program Files\Common Files\Motorola Shared\MotPCSDrivers
< это если драйвера или MPT уже были установлены
4) Перезагружаем компьютер
5) Ставим драйвера или обновляем и т.п.

Всё это можно (я бы сказал нужно) делать, не снимая телефон с usb-порта.

Сообщение отредактировал sim_emrom - 4.7.2009, 1:11
Юзер вышелВ друзьяВизиткаП/Я
К началу страницы
+Ответить
Ошибка при подключении телефона с компом, Windows не распознает телефон · Motorola ROKR Z6, RIZR Z6, Z6w, RAZR² V8 · Forum
 

Ответ в темуСоздание новой темы
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 3.8.2025, 20:18

Форум живёт: