Поломка механизма, смотрите сами... Поделиться Опции

[Volind]

А я хоть тоже ремонтирую телефоны и шлейфы востанавливаю проводом 0,05мм , но такого делать не советую! Уж если телефон так поламался, сдавайте в сервис и получите абсолютно новую заднюю часть корпуса другой ревизии, которая так уже не сломаеться!

[andrey_moto]

Может у кого есть мануал в картинках или видео по разборке нашего тела? Хотелось бы посмотреть

[mardariy]

level3

SM_U9_A4_C_L12_v4.pdf   ( 2.02 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 1313

[Lanita]

вчера наконец-то отдала телефон в сц.. жуть, 15 мин доказывала, что это считается гарантийной полокой и не единичный случай, сказали позвонить через 2 недели, буду ждать

[Nancy Bo]

Вчера тоже самое, по такому же сценарию....
Аккуратно открывала, треск, отломался кусок пластика, а самое противное что гарантии неделя осталась...

[Volind]

Всё равно неси, обязаны сделать!

[mardariy]

гарантийный срок продлевается на время ремонта,это даже в талоне должно быть написано.

[Lanita]

Вчера тоже самое, по такому же сценарию....
Аккуратно открывала, треск, отломался кусок пластика, а самое противное что гарантии неделя осталась...

тащи в СЦ и бегом, у меня вон гарантии остался месяц, и все равно взяли... только попросили чек еще

[Nancy Bo]

вчера отнесла в Dr.Сервис (м. ВДНХ), послали далеко и надолго "гарантия не распространяется на механические повреждения" ,а то что он почти идеально выглядит после года активного пользования никого не волнует...вообщем минуть двадцать пыталась доказать что это не моя вина,что ещё куча таких случаев, потом плюнула отдала на диагностику обещали позвонить

[Lanita]

вчера отнесла в Dr.Сервис (м. ВДНХ), послали далеко и надолго "гарантия не распространяется на механические повреждения" ,а то что он почти идеально выглядит после года активного пользования никого не волнует...вообщем минуть двадцать пыталась доказать что это не моя вина,что ещё куча таких случаев, потом плюнула отдала на диагностику обещали позвонить

слушай у меня тоже долго не хотели брать, но я сказала, что пластик был выломан изнутри и они как-то сдались

[Nancy Bo]

Ну я пыталась, но девушка которая принимала его заладила одно и тоже "гарантия не распространяется на механические повреждения"

вобщем ладно,мне вот интересно сколько такой ремон будет стоить?никто не подскажет?

Добавлено позже (31.8.2009, 18:23):
да, и ещё вопрос!!
По-моему меня жёстко обманываю, в квитинции написали "неисправноность-сломан флип"

[mardariy]

в москве надо носить в cps (cpstc.ru) на Шелепихинскую набережную,они более грамотные а дрюсервис шарага... если взяли на ДИАГНОСТИКУ,то там и должны установить,брак это или внешнее повреждение...

[Nancy Bo]

ну я не знала куда нести надо было... у меня такое первый раз вообще случается, чтоб телефон ломался

[GandjaFuzz]

у моей подруги такая же беда была. по классическому сценарию как описано ан форуме. даже кусочек выпавший имеют такую форму. дак что я сделал. не стал париться. купил китайский корпус за $10 в цвет оригинала. как заметил задняя половинка ничем не отличается, только флип имеет существенные отличия. разобрал телефон, поменял. все работает как надо. все просто отлично. ремонт обошелся в $10 и 20 минут работы.

[badboy73]

GandjaFuzz,
инструкцию по разборке кто нибудь может дать?

[Lanita]

Ну я пыталась, но девушка которая принимала его заладила одно и тоже "гарантия не распространяется на механические повреждения"

вобщем ладно,мне вот интересно сколько такой ремон будет стоить?никто не подскажет?

Добавлено позже (31.8.2009, 18:23):
да, и ещё вопрос!!
По-моему меня жёстко обманываю, в квитинции написали "неисправноность-сломан флип"

1. мне предлагали сделать ремонт за 500 рублей, а я наивная решила по гарантии, уже месяц жду =((( они типа части ждут, когда приедут, мне вот все интересно части наверное с другой платеты и галаткики едкт...
2. а у меня в квитанции с СЦ написано следующее: *царапины и потертости на корпусе и дисплее (царапин там 2,5 т.к. тел был с момента покупки в чехле), механич. повреждения корпуса, сломана корпусная часть возле флипа, не открывается до конца крышка*

[Gens]

С моим U9 случилась точно такая-же проблема, как на всех фотках в этой теме.. досадно.
Сегодня уехал в Киев в Гратис, надеюсь, что они не будут упираться с гарантией.
Засекаю, за сколько справятся..

[Devildriver]

у меня уже с 13 июля справляются
сначала отнес в авторизованный сервис в который сказали обратиться в эльдорадо, 2.5 недели понадобилось им, чтобы сообщить мне, что это не гарантийный случай:)
потом настоял в самом магазине, что наши колхозные сервисы ничего не смыслят в таких крутых телефонах как Моторола и что они могут только делать простейшии операции с чуханскими ноклами:) Здесь уже со мной согласились и забрали телефон, с 31 июля он у них, отправили в Воронеж в их сервис, уже 2 недели как мучаю их через день Завтра клятвенно обещали, что в последней партии товара из Воронежа приехал и мой телефончик, завтра проверю, если нет, придется забирать деньги, а так не хочется, ибо найти его очень сложно, да и стоит он по чеку каких 3990 руб:(

[Volind]

С моим U9 случилась точно такая-же проблема, как на всех фотках в этой теме.. досадно.
Сегодня уехал в Киев в Гратис, надеюсь, что они не будут упираться с гарантией.
Засекаю, за сколько справятся..

Если уехал в Гратис, то сделают! И скорее всего быстро.

[_svet_]

Volind, гы сплюньте (= *тьфу-тьфу-тьфу*
//да, я суеверна, особенно в таких вещах..

[Devildriver]

мой не приехал, зато выманил подменный телефон, зачем он мне не знаю, и так 7 мобильников, зато приятно

[LubovNITSA]

так а все-таки,где найти корпус? отломанный кусочек теперь совсем потерялся..

[mardariy]

в россии,нигде,кроме офф с.ц. ,заказать - www.cnn.cn www.gsm4world.us

[man_of_dream]

http://shop.ebay.com/?_from=R40&_trksi...-All-Categories
выбирайте любой и заказывайте

[mardariy]

вот не надо только людей в заблуждение вводить,все что там есть,по 9-10 у,е = плохотштампованное китайское... "класса А") из соотв пластика со всеми вытекающими,давайте ссылки на реальный OEM!

[Nancy Bo]

я новый телефон уже купила, а запчасти для моего любимого моторчика всё ещё везут,везу и везут,вообщем везут их уже второй месяц::)
телефон сдала 29 августа и всё никак

[mardariy]

офф с.ц. по гаранти не может ремонтировать тел более 20 дней,исключая нерабочие,после этого сро или возврат средств или заменпа на новый.

[Volind]

Наверное не 20, 30 дней... Я уже с таким не впервые сталкиваюсь... И фотоаппарат так менял... Я тоже очень удивлён тем, что прошло два месяца, а леди всё ещё не заставила сервис отдать деньги или новый телефон!!! Наверное просто из-за не знания прав своих! А сервисному это только лучше! Так что не медлите, а звоните и разъярённым голосом требуйте уже не отремонтировать ваш телефон, а сразу новый!!! Или деньги... Они должны вернуть в у.е. стоимость на момент покупки телефона.

[Gens]

Если уехал в Гратис, то сделают! И скорее всего быстро.

Вернулся! Отлично! И быстро!

Хорошо, что сервис у (М) остается на таком высоком уровне, это возраждает надежду на то, что и дальше будем пользоваться их телефонами

[Nancy Bo]

два слова- негарантийный случай,поэтому и жду два месяца (цитирую памятку) "Срок исполнения заказа (включая диагностику ) составляет до 6 месяцев с момента заключения договора"

[Lanita]

вот и закончилась история с моим мото U9, в общем пролежал он у меня 52 дня в ремонте гарантийном, и я его все же забрала с актом, пришла в эльдорадо там со скандалом вернула деньги, так обидно что все же не поченили, они во время диагностики еще и шлейф доломали, так что теперь жду новую нокию =(

[Volind]

Да уж... Дамы с сервисом не ладят! Какой же это не гарантийный случай?! Мне тоже это говорили, Но я упорствовал и при них даже позвонил в Киев в сервисный центр Гратис, и только после того его согласислись взять. Надо быть настойчивее)

[Lanita]

Да уж... Дамы с сервисом не ладят! Какой же это не гарантийный случай?! Мне тоже это говорили, Но я упорствовал и при них даже позвонил в Киев в сервисный центр Гратис, и только после того его согласислись взять. Надо быть настойчивее)

я ходила вместе с другом, я уже ранее писала, что случай гарантийный, просто надоело ждать и ждать,.. и так гарантия прошла, пока ремонтировать они якобы пытались... я забрала деньги и купила себе новый телефон =)

[Volind]

Lanita, а я и не про вас) То что забрали деньги - умное решение! Можно было и намного ранее!)

[Lanita]

Volind, ну так получилось что ранее была надежда на то, чьто тел будет жив

[Devildriver]

А моя эпопея с сервисом эльдорадо закончилась спустя 103 дня:) Но телефон приехал с новой задней частью, механизм работает плавненько

[Nancy Bo]

забрала я его из ремонта,сделали наконец, что хочу сказать больше в "доктор сервис" не пойду никогда, мало того, что ждала его с конца августа, так ещё и корпус не того цвета поставили, был чёрный стал синеватым.....

[mardariy]

в москве нормальная "авторизация" только CPS,а цвет у черного действительно не совсем черный, а с синеватым оттенком,это нормально,вкл окантовку вокруг клавиатуры.просто есть еще вариация gray может быть у вас такой раньше был,из начальных поставок...

[CEZARE]

Да уж, действительно всё это смахивает на какой-то заговор... =)
А корпуса советую заказывать на www.cnn.cn, или у ГанджФуза.

Сообщение отредактировал CEZARE - 23.11.2009, 18:08

[markess]

Та-же самая проблема! Обидно, что телефона 2 штуки, кусок корпуса отломался на одном, и через неделю на другом телефоне! .. гарантия закончилась 2 месяца назад.
в законе по защите прав потребителя вычитал такое:

Статья 8, пункт 10

10. Споживач має право пред'явити виробнику (продавцю) вимогу
про безоплатне усунення недоліків товару після закінчення
гарантійного строку. Ця вимога може бути пред'явлена протягом
установленого строку служби, а якщо такий не встановлено -
протягом десяти років, якщо в товарі було виявлено недоліки
(істотні недоліки), допущені з вини виробника. Якщо цю вимогу не
задоволено у строки, передбачені частиною дев'ятою цієї статті,
споживач має право на свій вибір пред'явити виробникові
(продавцеві) інші вимоги, відповідно до частини першої цієї
статті.

в гарантийном талоне нашел - срок службы 24 месяца с даты изготовления..
определить дату не получилось, так как в расшифровках на гарантийном талоне, только до буквы F и с-но до 2005 года .. у меня J на наклейке.
сам я в Запорожье, есть смысл идти в сервисный центр и требовать гарантийного ремонта? либо - платить за ремонт и не парится ?