66_ЛЁХА_99,Превышение сроков если гарантийный ремонт продолжался более 3 месяцев(за вычетом выходных дней),так как они вседа могут сослаться на отсутствие запчастей. По опыту скажу, что приходите в магазин где покупали, узнаёте с каким сц. у них договор и везёте туда его сами, ето значительно уменьшает сроки, потому что часто они долго валяются в магазине (там ждут пока на ремонт много скопится). Также по вашему письменному заявлению, они обязаны предоставить вам подменный телефон.
После того как телефон 2важды был в сц. и опять сломался, можете требовать замены.
После того как телефон 2важды был в сц. и опять сломался, можете требовать замены.