проблема с входом в главное меню Поделиться Опции

[/shrek/]

приветствую, почтенные. нажатие на клавишу меню в режиме ожидания не дает зайти в главное меню. сама клавиша жива. в меню справочника и сообщений действует исправно. не сталкивался ли кто? и как поправить?

с350

[<Sasha>]

Попробуй произвести полную очистку и полный сброс телефона

Для входа в сервисное меню надо быстро нажать комбинацию следующих кнопок: Меню048263*
На экране должно появиться приглашение для ввода команд: Opcode:___________
после чего введи
54*18*0 Полная перезагрузка
54*18*1 Полная Очистка (После полной очитки все закачанные мелодии и картики удалятся,зато телефон работать будет)

Эти коды работают не навсех motorola c350

Если это не поможет то это нужно вручную производить полную очистку(Это есть где то в меню\в параметрах)
Пользователю запрещено создавать сообщения

[PhantomSM-Tula]

<Sasha>
так меню-же не работает в режиме ожидания у него!

по-моему перешивать надо, или в сц, если на гарантии...

[<Sasha>]

по-моему перешивать надо, или в сц, если на гарантии...

Полный сброс и очистка поможет решить эту проблему и без перепрошивки
Пользователю запрещено создавать сообщения

[PhantomSM-Tula]

<Sasha>

так меню-же не работает в режиме ожидания у него!

и он (/shrek/) сам пишет:

нажатие на клавишу меню в режиме ожидания не дает зайти в главное меню

т.е. как я понял из режима ожидания кл. меню не действует
а для полного сброса надо войти в меню, и в опкоды тоже через него (menu048263*)

[/shrek/]

я, видимо, не совсем точно сформулировал.

проблема в том, что кнопа работает очень избирательно. не дает зайти именно в главное меню.

сама по себе она действует. но при нажатии и удержании в режиме ожидания выдается "Мое меню для этой позиции недоступно".

проблема судя по всему именно в настройках "персонального меню". но не могу понять как это было сделано - детеныш добрался, не выяснишь. и, соответственно, не могу собразить как поправить. вроде бы должно сработать, если вернуть в исходное [персональное меню]. но без [главного] в него не зайдешь...
сброс и сброс с очисткой не привел ни к чему.
аппаратный ресет не работает аппаратно :) - там нет контакта на кнопке..

понимаю, что возможно без перепрошивки не обойдется. но хочется еще и разобраться что к этому привело.
в сети видел упоминание о похожих проблемах. но решение так и не было найдено.
если не сложно то поделитесь мыслями на адрес shrek10000(ad)mail.ru
заранее признателен.

[/shrek/]

не сочтите за назойливость. тема для меня по прежнему важна.