Гарантия, Проблемы с гарантией Поделиться Опции

[Нов]

У меня вот какая ситуация. Телефон Моторола с380 стал терять сеть, показывает сбой вызова, вызов служб. Живу в пригороде вышка в километре от меня, раньше ни каких проблем не было, сейчас же на улице тел ловит сеть, дома нет, хотя ещё месяц назад я по три часа сидел через него в инете без проблем. Об этом много уже здесь написано, он у меня на гарантии, в сервисцентре его посмотрели всё работает, включали, выключали, говорят он работает отлично. Как мне им доказать без скандалов и нервотрепке, что проблема с потерей сети есть в этих аппаратах, она описана, и надо её просто решить.

[A.Vas]

Попробуй решить проблему сам, как это сделать - смотри здесь. По-моему, там решается та же проблема, что и у тебя.

[Нов]

Спасибо, я эту тему прочитал, и ещё 10 подобных. Проблема не решается.

[Osta]

Как мне им доказать без скандалов и нервотрепке

пишешь заявление, сдаёшь аппарат, берешь подменный и ждёшь
пока выставят калибровки

[Нов]

пишешь заявление, сдаёшь аппарат, берешь подменный и ждёшь
пока выставят калибровки

Посмотрим, я уже один раз сдал, они ни чего делать не стали.

[dvMax]

Нов

Попроси мастера проверить работу телефона на месте, т.е. там, где у тебя проблема со связью, немного муторно, но по другом никак.

Как я понял в их районе связь отличная, верно? Вот пусть проверят работу телефона в другом районе города (им это тоже полезно знать).

Если и тут откажут, неси в любую платную мастерскую по ремонту сотовых телефонов.

Удачи.

[D1eseL74]

Проверь как будет ловить сеть другой телефон у тебя дома.

[Нов]

dvMax

Попроси мастера проверить работу телефона на месте, т.е. там, где у тебя проблема со связью, немного муторно, но по другом никак.

Да ну кто поедет.

Как я понял в их районе связь отличная, верно? Вот пусть проверят работу телефона в другом районе города (им это тоже полезно знать).

Да я выхожу на улицу - 5 антенн звонит через раз, прихожу домой - Вызов служб.

Я это разговор вёл к чему. Вот этот баг часто обсуждается здесь на форуме и не только здесь, и в самой Мотороле 100% знают этот глюк. И даже у нас в стране, реже чем на западе, но всё же меняют явный брак производителя без разговоров. Я слышал о материнских платах и о жёстких дисках, если я не ошибаюсь, обменивали с некоторыми условиями. Я бы звякнул в офис Моторолы, в службу поддержки, да у меня 8 заблокирована.

Проверь как будет ловить сеть другой телефон у тебя дома.

Другие то телефоны ловили без проблем, да и мой с380 тоже работал, но глюкнул.

почему уведомление на e-mail при ответах не приходили мне на почту