Проблемы с дозвоном!, Сбой вызова/"абонент недоступен" Поделиться Опции

[nefo]

У меня с380 и как-то ни с того ни с сего начались дикие проблемы со связью! Когда звонят мне, в большенстве случаев, слышат "абонент временно недоступен", когда пробую звонить я, у меня часто выскакивает "сбой вызова"! Прощивки менял - не помогло, что бы это могло быть?..

[sergorg]

Если опос Beeline то у тебя проблеммы с AMR кодаком сможеш включить не будет проблем с входящей сязью это яя тебе гарантию даю. А когда ты звониш то просто перегрузка БС, поставь нет монитор и залочься на другую БС

[nefo]

Оператор у меня не Билайн, да и вообще я из Минска!) Проблемы как с исходящими так и с входящими...

[Als]

nefo,
другие симки пробовал? другие операторы? никто ещё не отменял железные проблемы

[nefo]

Пробовал, результат везде одинаковый!((

[goblin]

У меня с380 и как-то ни с того ни с сего начались дикие проблемы со связью! Когда звонят мне, в большенстве случаев, слышат "абонент временно недоступен", когда пробую звонить я, у меня часто выскакивает "сбой вызова"! Прощивки менял - не помогло, что бы это могло быть?..

была подобная проблема, когда зарядником старым заряжал! Новый купил, и всё в поряде! Странно, но факт...

[sergorg]

У тебя какая прошивка? Попробуй R365_G_0B.D3.08R должны уйти проблемы. И есче такая проблема по всему городу или только в одном месте?

[nefo]

По всему городу!..

[sergorg]

А уровень сигнала на телефоне какой и как себя ведет? И не отвалилась ли у тебя антена, да а телефон пишет "Не зарегистрированая SIM", "Не обслуживается".

[nefo]

Неа! Сеть ловит замечательно и ничего не обваливается!))

[sergorg]

Если сеть нормально, то проблемы не утебя а у опоса пожалуймя с службу поддержки!

[AscaroN]

Проблема с дозвоном... У меня тоже самое....
в P2K TooLs пишет 85% сети, на экране 5 полосок антенны, когда звоню сбой, или сам не доступен... В другом телефоне всё норм в моём глюк... Что и как это исправить?

Сообщение отредактировал Мусорщик - 9.2.2007, 5:51

[sergorg]

Такое бывает в вечерние часы или влюбое время суток?

[AscaroN]

Всегда...

[Valikusss]

Самое простое-попробуй сменить прошивку Если непоможет, смотри на уровне железа.

[Als]

Valikusss,
блин, причём прошивка? стандарты GSM везде одинаковы. проблема может быть либо в железе, либо в калибровках. но если калибровки вручную не менялись то тогда проблема в железе

[sergorg]

А притом, что Moto адаптивный кодак AMR не поддерживает исключая те прошивки которые предназначенны для работы с адаптивным кодаком AMR. Эта приблема есть и V3, C380 и многие другие модели. И ковсему прочему эта тема обсуждалась как включить поддержку AMR...
А теперь по делу насамом деле проблема в том, что когда при входящем звонке БС и труба договариваются с помощью какого кодака общаться и на чинают соединение связь разрывается по причине не поддержки кодака телефоном. А исходящия связь то проблему у оператора из-за перегрузок в сети и невозможность выделить тайм слот данному абону.

[9x9]

Прямая дорога в СЦ.Это железо.Перепрошивка или смена калибровок тут не помогут.

[nefo]

Прямая дорога в СЦ.Это железо.Перепрошивка или смена калибровок тут не помогут.

На самом деле я того же мнения т.к. если бы был конфликт кодеков, то тел бы стабильно не работал, а так - раза с 3-го он очень даже неплохо производит вызов и с качеством свзи всё в порядке!)

[Als]

sergorg,
наши телефоны не знают об амр пока им об этом редактированным симом не скажешь. и какие могут быть конфликты? если БС поддерживает hr, fr и efr то выбираеться последнее. если ещё и amr то выбираеться он. вообщем приоритет увеличиваеться по возрастающей hr, fr, efr, amr.

и хватит флеймить

[SNY]

У меня точно такая прблема на С380 сначала перестала работать Tele2, щас билайн.Главноу сеть видит а если звоню: Сбой вызова, если мне звонят: Абонент временно недоступин. МТС и мегафон пашут.Че делать

[sergorg]

Почитай внимательно что я писал ранее, да модераторы говарят что GSM стандарт но мото эти стандарты ... Решается так да простят модераторы...
1 Звони к опосу с проблемой и поинтересуйся если такие проблему у обонов с трубками Moto.
2 Если да то проблема с прошивкой, надо подобрать такую в которой включен кодак AMR да да это звучить глуппо но опосы переходят на адаптивный кодак AMR. Для С380 -С650 это R365_3.08 ЗАВОДСКУЮ!!! без переделок!!!!! внем всё Ок! А для V360 хез его знает надо думать.

[DeAL]

У меня на C380 тоже была такая проблема, но все решилось звонком в абонентскую службу оператора.

[sergorg]

Следовательно опос виновен

[9x9]

Так по-моему все знают,что сначала нужно звонить в абонентскую службу оператора,если телефон не хочет корректно работать с тем или иным опсосом...Вобщем две мобилы с650 с такой проблемой пришлось в сц вести,там микросхему меняли,ток не помню как называется( в железе не оч.разбираюсь), но если кому интересно,то могу разобрать мобилу и посматреть её маркировку(визуально знаю,где она на плате находится)

Как мне кажется,вывод такой: если мобила вдруг стала терять сеть,а до этого работала отлично,то в первую очередь нужно звонить оператору.Если там тех.служба говорит,что у них всё ок,то можно попробовать пару версий прошивок для своей платформы. Ну а если и перепрошивка не помогла,то тогда сц,т.к калибровку менять смысла нет,она даже при ТП остаётся прежней.

[sergorg]

Как мне кажется,вывод такой: если мобила вдруг стала терять сеть,а до этого работала отлично,то в первую очередь нужно звонить оператору.Если там  тех.служба говорит,что у них всё ок,то можно попробовать пару версий прошивок для своей платформы. Ну а если и перепрошивка не помогла,то тогда сц,т.к калибровку менять смысла нет,она даже при ТП остаётся прежней.

Наконец граммотная постановка ответа УРА

[selassiei]

У меня тоже возникла подобная проблема. Телефон показывает 3-4 палки, но реально ловит смс и можно говорить только находясь возле окна. Возле окна ловит 4-5 палок. В середине комнаты то отправляет смс то нет, со звонками и жпрс то же самое. Индикатор сети ведёт себя крайне необычно, находясь в одной точке без движения меняется от 1 до 4 палок. Фактически телефон более-менее нормально начинает работать с сетью только когда ловит на 5 палок, но и это не всегда так, бывает что отправляет смс и с двумя палками... Пробовал обновить прошивку до 2.32R - не помогло. Пробовал радиокоммом заливать разные NVM тоже не принесло никаких результатов. Можно ещё что нибудь попробовать? В ремонт не понесу точно, лучше другой купить

[Romeo]

У меня тоже возникла подобная проблема. Телефон показывает 3-4 палки, но реально ловит смс и можно говорить только находясь возле окна. Возле окна ловит 4-5 палок. В середине комнаты то отправляет смс то нет, со звонками и жпрс то же самое. Индикатор сети ведёт себя крайне необычно, находясь в одной точке без движения меняется от 1 до 4 палок. Фактически телефон более-менее нормально начинает работать с сетью только когда ловит на 5 палок, но и это не всегда так, бывает что отправляет смс и с двумя палками... Пробовал обновить прошивку до 2.32R - не помогло. Пробовал радиокоммом заливать разные NVM тоже не принесло никаких результатов. Можно ещё что нибудь попробовать? В ремонт не понесу точно, лучше другой купить

Может у тебя антеннка шалит? Посмотри не отошла ли она? А если нет, то покупай Новый!

[jostik]

Наконец и мой С380 перестал работать,нет связи.
Есть ещё два тела - С650 и с 350,оба работают с любой симкой,в С650 вообще две стоят(Билайн и Теле2)
С 380 не конектит только с Билайн,а с Теле2 звонит.Перепрошивал не помогает.
Позвонил ОПСОСУ Билайн,посоветовали поменять симку.
Прочитал темы тут и тут,может ещё кто посоветует.

Сообщение отредактировал jostik - 31.5.2007, 15:56

[sergorg]

Так пойди и поменяй симку, и не мучийся

[jostik]

Нет,похоже дело всё таки с трубой.



Сообщение отредактировал jostik - 2.6.2007, 18:14

[sergorg]

Наконец и мой С380 перестал работать,нет связи.
Есть ещё два тела - С650 и с 350,оба работают с любой симкой,в С650 вообще две стоят(Билайн и Теле2)
С 380 не конектит только с Билайн,а с Теле2 звонит.Перепрошивал не помогает.
Позвонил ОПСОСУ Билайн,посоветовали поменять симку.
Прочитал темы тут и тут,может ещё кто посоветует.

какие прошивки пробовал поподробней

[jostik]

sergorg,
в основном R364 версии
Может другие версии попробовать,где то на форуме читал,что потом возврат на R364 не возможен будет

[sergorg]

Попробуй как временую меру R365_G_0B.D3.08R общий сброс и назат три сима 32, 0180, и сим отвечающий за AMR

[Нов]

Мне ни какие перепрошивки не помогали, так же был сбой вызова и т.д. В Москве делали калибровку, сменился IMEI, полгода ни каких проблем с телефоном.

[NEMO]

моё мнение то что срок использования тел с С350-С380 истёк. Так как в одно и тоже время отключаются, на С350 постоянно проблемы с тем что вставьте сим карту, хотя везде говорится о том что что проблема в прошивке увы это не так, это чистое совпадение. А на С380 такие проблемы с сетью (и если конечно не один оператор, тоесть во всех операторах если такой глюк и прошивка не помогла то проблема в железке) нести в СЦ, а лучше пребрести Мотор уже другой модели

[jostik]

[quote]
моё мнение то что срок использования тел с С350-С380 истёк.

Я С350 конечно раньше покупал,чем С380 и работает,а у стариков вообще какой то мотор древний- размером с тапок и то же нормально звонит,только батарея сдохла.
А С 380 вдруг законектил,что было так и не понял.После нескольких перепрошивок зашил родную и через недельку зазвонил.
Да,ещё какие то симы заливал,как советовал sergorg,может это помогло.
Всем спасибо что откликнулись.

[sergorg]

Акивмпуй net monitor и посмотри с каким кодаком разговаривеш, если AMR то понятно иначе чудеса. Хотя чудес в электронике не бывает бывают плохие контакы

[Мото-профис]

У меня проша 2.2FR и проблемы с сетью всё время палки бесятся а потом исчезают и тел пишет Выз. Служб. в СЦ ничего плохого не сказали, я думаю, как в теле включить НЕТ-монитор и найти этот кодек?